Er du passioneret omkring at optimere forretningsprocesser og skabe enestående kundeoplevelser? Tilslut dig Bosch Power Tools som Business Operations Specialist hos Robert Bosch A/S. Her vil du hjælpe med at drive løbende forbedringer i tæt samarbejde på tværs af funktioner i Robert Bosch A/S's nordiske Business Operations-team.
Bosch er en førende global leverandør af teknologi og tjenester. Virksomheden beskæftiger 412.800 medarbejdere på verdensplan og genererer en omsætning på 91 mia. euro (2025). Med sloganet "Invented for life" som ledetråd er Bosch forpligtet til innovation, bæredygtighed og teknologier, der forbedrer livskvaliteten.
Bosch Power Tools er en af verdens førende producenter af elværktøj og leverer innovative løsninger til professionelle, industrien og forbrugere.
Som Business Operations Specialist vil du spille en central rolle i at understøtte Robert Bosch A/S's forretningsdrift. Du vil sikre fremragende kundeservice på tværs af Norden.
Dine ansvarsområder vil omfatte:
- At administrere og vedligeholde kundeporteføljen i SAP i tæt samarbejde med Salg, Kunder, Logistik, Finans og Kundeservice.
- At optimere forretningsprocesser såsom kampagner, forsyningskædeaktiviteter, produktreturneringer og kundekommunikation, samtidig med at du sikrer overholdelse af interne politikker og procedurer.
- At arbejde tæt sammen med den nordiske salgsorganisation og fungere som bindeled mellem den nordiske forretning og Bosch Power Tools' hovedkvarter i Leinfelden.
- At fungere som superbruger og ekspert i SAP og andre forretningssystemer.
For at lykkes i denne rolle skal du have:
- En bachelorgrad inden for et relevant felt eller 3-4 års relevant erhvervserfaring. En kandidatgrad er en fordel.
- Avancerede Excel-færdigheder er påkrævet. Erfaring med SAP og Process Mining er en fordel.
- En ægte interesse for teknologi og forretningssystemer, med en vilje til at udvikle din ekspertise inden for ERP, CRM, e-handel og relaterede systemer.
- En kundefokuseret tankegang kombineret med stærk kommerciel forståelse.
- Flydende danskkundskaber er afgørende for denne rolle. Færdigheder i andre nordiske sprog vil blive betragtet som et stærkt aktiv.
Du vil blive en del af en samarbejdsvillig og støttende arbejdsplads med engagerede kolleger. Udvikling, trivsel og jobtilfredshed er en naturlig prioritet hos Robert Bosch A/S.
Robert Bosch A/S tilbyder attraktive fordele såsom kantine og sundhedsinitiativer. Virksomheden har også en konkurrencedygtig kompensationspakke, der inkluderer fast løn, bonus og pension.
Rollen er placeret på Robert Bosch A/S's nye kontor i Ballerup, i gåafstand fra S-togsstationen.
Er du den, Robert Bosch A/S leder efter? Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Fredrik.Ekberg@dk.bosch.com.
Ansøgningsfrist er den 15. august. Udvælgelsen sker løbende, og stillingen kan besættes inden fristens udløb. Robert Bosch A/S ser frem til at modtage din ansøgning!
